Tak. Jeśli produkt nie jest personalizowany, masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy — bez podawania przyczyny.

Napisz do nas na zamowienia@weecraft.pl i podaj:

Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien nadawać się do ponownej sprzedaży.

Ważne: zabezpiecz przesyłkę na czas transportu.

Jeśli produkt:

możemy pomniejszyć kwotę zwrotu o wartość odpowiadającą zmniejszeniu wartości produktu lub odmówić przyjęcia zwrotu — zgodnie z przepisami.

Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.

Zwrot środków wykonamy w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.

Możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania produktu lub potwierdzenia jego nadania.

Niestety nie. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (np. z imieniem, dedykacją, własnym tekstem lub grafiką) nie podlegają zwrotowi.

Napisz do nas na zamowienia@weecraft.pl. Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie i zgodnie z przepisami.